Längerer Stromausfall: Was tun zuerst und danach? Zeitplan

Bei einem längeren Stromausfall prüfen Sie zuerst, ob nur Ihre Wohnung betroffen ist (Sicherungen, Nachbarn), und melden die Störung dem Netzbetreiber. Kühlschrank und Gefriergerät bleiben geschlossen: Der Kühlschrank hält laut Verbraucherzentrale Niedersachsen etwa 4 bis 6 Stunden kühl, das Gefriergerät bis zu 48 Stunden. Informieren Sie sich per Radio, Cell Broadcast und Warn-App wie NINA.

Stromausfälle in Deutschland sind selten und meist kurz. Die Bundesnetzagentur nennt für 2024 eine durchschnittliche Unterbrechung von 11,7 Minuten pro Letztverbraucher. Trotzdem gab es auch hierzulande Ausfälle über mehrere Tage, etwa im Münsterland im Winter 2005. Wer dann weiß, was zu tun ist, bleibt ruhig und vermeidet Fehler. Dieser Ratgeber führt Sie durch die ersten Minuten, die erste Stunde, den ersten Tag und die Zeit danach. Er erklärt, wie Sie sich informieren, Lebensmittel schützen, Wasser und Wärme sichern, Nachbarn helfen und was gilt, wenn der Notruf nur eingeschränkt funktioniert. Am Ende finden Sie eine Übersicht der Krisenvorsorge, die Sie vorab erledigen sollten.

Was tun bei einem Stromausfall in den ersten Minuten?

Gehen Sie in dieser Reihenfolge vor. Sie dauert nur wenige Minuten und klärt, ob Sie ein Hausproblem oder eine Netzstörung vor sich haben.

1. Ruhe bewahren und Licht holen. Greifen Sie zur Taschenlampe oder Stirnlampe, nicht zur Kerze. Kerzen sind ein Brandrisiko, besonders im Dunkeln und mit Kindern im Haus.
2. Prüfen, ob nur Ihre Wohnung betroffen ist. Sehen Sie nach, ob im Treppenhaus, bei den Nachbarn und auf der Straße Licht brennt. Sind Straßenlaternen und Fenster gegenüber ebenfalls dunkel, liegt eine Störung im Netz vor.
3. Sicherungen kontrollieren. Ist nur Ihre Wohnung dunkel, schauen Sie in den Sicherungskasten. Ein ausgelöster Leitungsschutzschalter oder Fehlerstromschutzschalter lässt sich wieder einschalten. Springt er sofort erneut heraus, ziehen Sie die zuletzt eingesteckten Geräte ab und holen eine Elektrofachkraft. Reparieren Sie nichts selbst.
4. Störung melden. Zuständig ist der Netzbetreiber Ihres Wohnorts, nicht Ihr Stromanbieter. Den Namen finden Sie meist auf der Stromrechnung oder auf der Website der Stadtwerke. Notieren Sie die Störungsnummer schon jetzt auf Papier, denn ohne Strom ist das Nachschlagen im Netz oft nicht möglich. Bei Funkenflug, Brandgeruch, Rauch oder einer herabhängenden Leitung wählen Sie sofort 112 und halten Abstand.
5. Elektrische Wärmegeräte ausschalten. Das BBK rät, nach Eintritt des Stromausfalls Herd, Ofen, Bügeleisen, Kaffeemaschine, Wasserkocher, Heizdecken und Heizlüfter auszuschalten. So laufen sie beim Wiederkehren des Stroms nicht unkontrolliert an.
6. Kühl- und Gefriergeräte geschlossen lassen. Jedes Öffnen lässt Kälte entweichen.

Merken Sie sich außerdem: Ein Aufzug kann stehen bleiben, Rollläden, Türöffner und Heizungsregelung können ausfallen. Zum Einstieg in typische Anzeichen eines größeren Ausfalls lesen Sie Regionalen Blackout erkennen.

Zeitstrahl: Was tun in der ersten Stunde, in den ersten 24 Stunden und ab Tag 2?

Die Tabelle gibt Ihnen einen Ablauf, an dem Sie sich orientieren können. Die Zeitangaben sind unsere Einordnung. Wie lange ein Ausfall dauert, hängt von der Ursache ab und lässt sich zu Beginn meist nicht vorhersagen.

Zeitraum	Was Sie tun	Was Sie vermeiden
Erste Minuten	Licht holen, Sicherungen und Nachbarn prüfen, Wärmegeräte ausschalten, Radio einschalten, Störung melden	Kerzen als Hauptlicht, Kühlschrank öffnen, Reparaturversuche am Sicherungskasten
Erste Stunde	Lage per Radio klären, Handy auf Energiesparmodus, Powerbank bereitlegen, Nachbarn mit Hilfebedarf ansprechen, Wasser sichern, wenn Hausvorrat nicht reicht	Dauertelefonieren und Streaming, Gerüchte weitergeben, ungeprüfte Heizgeräte im Innenraum
1 bis 24 Stunden	Kühlschrank geschlossen halten, zuerst verderbliche Lebensmittel essen, in einem Raum Wärme sammeln, Licht einteilen, Kontakte per kurzer Nachricht halten	Kochen und Heizen mit Grill oder Gas ohne Belüftung, Gefriergut unnötig auftauen
Ab Tag 2	Gefriergut verbrauchen oder kühl lagern, Wasser rationieren, Hygiene mit Notlösungen sichern, Informationen der Behörden und Anlaufstellen prüfen, Risikogruppen kontrollieren	Verdächtige Lebensmittel essen, Generator in Räumen betreiben, Geräte alle gleichzeitig wieder einschalten
Nach der Wiederkehr	Geräte nacheinander einschalten, Lebensmittel prüfen, Uhren und Heizung neu stellen, Vorräte auffüllen	Aufgetautes wieder einfrieren, Lebensmittel nach Gefühl bewerten

Wie informieren Sie sich ohne Strom?

Das BBK betont, dass Radiosender auch dann noch funktionieren, wenn Mobilfunknetz und Internet ausfallen. Es nennt batteriebetriebene Radios, Kurbelradios und das Autoradio. Ein Radio ist damit Ihr zuverlässigster Informationskanal, weil Warnmeldungen und Lageberichte der Behörden dort ankommen. Der Beitrag Stromausfall-Information zeigt, welche Wege es gibt.

Cell Broadcast: Warnung ohne App

Seit dem 23. Februar 2023 ist in Deutschland das Warnsystem Cell Broadcast im Einsatz. Nach Angaben der Verbraucherzentrale brauchen Sie dafür keine App. Die Warnung wird direkt über das Mobilfunknetz an alle eingeschalteten, kompatiblen Geräte in der betroffenen Funkzelle geschickt. Voraussetzung ist ein aktuelles Betriebssystem, aktivierte Notfallbenachrichtigungen und ein Gerät, das im Mobilfunknetz angemeldet ist. WLAN allein genügt nicht. Fällt das Mobilfunknetz aus, erreicht Sie auch Cell Broadcast nicht mehr.

Warn-App NINA und weitere Kanäle

Die BBK-Warn-App NINA liefert Warnungen und Informationen direkt auf das Smartphone. Installieren Sie sie vor dem Ernstfall, stellen Sie Ihren Wohnort ein und aktivieren Sie die Benachrichtigungen. Das BBK weist ausdrücklich darauf hin, dass bei Stromausfall oder Mobilfunkausfall viele Warnkanäle nicht funktionieren. Verlassen Sie sich deshalb nie auf einen einzigen Weg. Welche Warnkanäle es gibt und wie sie zusammenspielen, erklärt Warnapps und Warnkanäle in Deutschland. Ein passendes Gerät finden Sie bei den Kurbelradios im Vergleich.

Wie lange bleibt der Kühlschrank bei Stromausfall kalt?

Das hängt von Füllstand, Gerät und Raumtemperatur ab. Die folgende Tabelle zeigt Größenordnungen aus zwei Quellen.

Gerät (Tür geschlossen)	Verbraucherzentrale Niedersachsen	USDA (US-Landwirtschaftsministerium)
Kühlschrank	etwa 4 bis 6 Stunden	bis zu 4 Stunden
Gefriergerät, gut gefüllt	bis zu 48 Stunden	bis zu 48 Stunden
Gefriergerät, halb voll	keine Angabe	24 Stunden

Das Bundesinstitut für Risikobewertung (BfR) hält Tiefkühlkost nach Angabe der Verbraucherzentrale Niedersachsen auch dann für gesundheitlich unbedenklich, wenn die Temperatur von minus 18 auf minus 12 Grad Celsius steigt. Aufgetaute gegarte Speisen und rohe pflanzliche Lebensmittel verbrauchen Sie zeitnah, rohe tierische Produkte erhitzen Sie vollständig durch, und Speiseeis entsorgen Sie.

• Verbrauchen Sie zuerst, was aus dem Kühlschrank zuerst verdirbt: Hackfleisch, Fisch, Milchprodukte, Fertigsalate, geöffnete Aufschnittpackungen.
• Entsorgen Sie im Zweifel verderbliche Ware. Gesundheit geht vor Sparsamkeit.

Weitere Details enthält der Beitrag Lebensmittel verderben bei Stromausfall.

Wie sichern Sie Wasser bei Stromausfall?

Das Leitungswasser fällt nicht in jedem Fall sofort aus. Aber Pumpen, Druckerhöhungsanlagen in höheren Gebäuden und Wasserwerke brauchen Strom. Das kann den Druck senken oder die Versorgung unterbrechen. Planen Sie deshalb nach der BBK-Checkliste mit 2 Litern Trinkwasser pro Person und Tag für drei bis zehn Tage. Füllen Sie bei Ankündigung eines Ausfalls oder in der ersten Stunde, solange noch Wasser fließt, saubere Behälter. Nutzen Sie Trinkwasser nur zum Trinken und Kochen, für die Spülung des WC verwenden Sie Brauchwasser aus einem Eimer oder einer Wanne.

Rechnen Sie Ihren Bedarf mit dem Notvorrat-Rechner. Vier Personen kommen bei drei Tagen auf 4 × 2 × 3 = 24 Liter. Grundlagen zur Menge liefert Wasservorrat für 72 Stunden. Passende Behälter vergleichen wir bei den Wasserkanistern.

Wie halten Sie Wohnung und Familie warm?

Die meisten Heizungen brauchen Strom für Umwälzpumpe, Brenner und Regelung. Fällt er aus, kühlt die Wohnung aus, je nach Dämmung und Außentemperatur mehr oder weniger schnell. Das BBK empfiehlt: warme Kleidung, Decken und Schlafsäcke nutzen, sich in einem Raum mit geschlossenen Türen aufhalten und Wärme sammeln. Besonders Babys, ältere Menschen und kranke Personen kühlen schneller aus und brauchen Aufmerksamkeit.

Sicherheit beim Heizen und Kochen

Improvisierte Wärmequellen sind eine häufige Ursache für Unfälle. Beachten Sie diese Regeln:

• Kohlenmonoxid: Jede Verbrennung in einem Innenraum kann CO erzeugen. CO ist geruchlos und lebensgefährlich. Installieren Sie einen CO-Melder, wenn Sie Gas, Holz, Kohle oder Öl nutzen. Bei Kopfschmerz, Schwindel oder Übelkeit verlassen Sie den Raum, lüften und rufen Hilfe. Mehr dazu in CO-Melder im Notfall.
• Belüftung: Das BBK verlangt bei offenen Flammen und Gasflammen in Innenräumen ausreichende Lüftung. Grills sind nur im Freien erlaubt.
• Brandschutz: Rauchmelder gehören in jeden Wohnraum. Halten Sie Löschmittel bereit, etwa Feuerlöscher oder Löschdecke, und lassen Sie Kerzen und Kocher nie unbeaufsichtigt.
• Brennstofflagerung: Laut BBK dürfen im Keller höchstens zehn Kilogramm Benzin oder 20 Kilogramm Diesel in geeigneten Kanistern lagern, Gas gehört nicht in den Keller.
• Gasheizer: Achten Sie auf Sauerstoffmangel- und Zündsicherung.

Welche Heizalternativen sinnvoll sind, beschreibt Heizen bei Stromausfall. Wie Sie die Wohnung bei Kälte bewohnbar halten, steht in Wohnung ohne Heizung warm halten. Eine Rettungsdecke aus der Bestenliste Rettungsdecken nimmt wenig Platz weg und hilft, Körperwärme zu halten.

Notstromerzeuger gehören aus Abgasgründen niemals in Wohnräume, Garagen oder Keller. Eine Einspeisung ins Hausnetz darf nur eine Elektrofachkraft mit Netztrennung einrichten. Fragen Sie vorher Ihren Netzbetreiber.

Wie bleiben Sie erreichbar, wenn das Netz gestört ist?

Laut BBK-Bürgerinformation fällt das Festnetz bei einem Stromausfall mit einigen Stunden Verzögerung aus, die Mobilfunknetze sind zum Teil nicht notstromversorgt und bei besonderen Ereignissen schnell überlastet. Das BBK rät daher, das Telefonieren auf das Nötigste zu beschränken. So bleiben Leitungen für Notrufe frei.

• Stellen Sie das Handy auf Energiesparmodus und senken Sie die Helligkeit.
• Schreiben Sie kurze Nachrichten statt zu telefonieren. Verzichten Sie auf Videos und Streaming.
• Laden Sie das Handy über Powerbank oder Powerstation. Das Prinzip erklärt Handy laden bei Stromausfall.
• Schreiben Sie wichtige Nummern auf Papier, wie es das BBK in der Checkliste empfiehlt.
• Legen Sie einen Familientreffpunkt fest. Tipps dazu: Familientreffpunkt festlegen.

Wie helfen Sie Nachbarn und Risikogruppen?

Ein längerer Stromausfall trifft nicht alle gleich. Das BBK warnt, dass in der häuslichen Pflege Hilfsgeräte ausfallen können, die lebensnotwendig sind, etwa Beatmungsgeräte, und dass Hausnotruf sowie „Essen auf Rädern“ gestört sein oder ausfallen können. Klingeln Sie deshalb früh bei älteren, pflegebedürftigen und alleinlebenden Nachbarn und bei Familien mit kleinen Kindern.

• Fragen Sie nach Licht, Wasser, Wärme, Essen und Medikamenten.
• Bieten Sie an, Handys zu laden oder einen warmen Raum zu teilen.
• Holen Sie bei Atemnot, Brustschmerz, Bewusstlosigkeit oder anderen akuten Notlagen sofort Hilfe über 112 oder über eine Anlaufstelle (siehe nächster Abschnitt).
• Wer auf elektrische medizinische Geräte angewiesen ist, sollte vorab mit Ärztin, Arzt oder Gerätedienstleister einen Notfallplan besprechen.

Mehr dazu: Wann muss man bei einer Krise medizinische Hilfe holen?.

Funktioniert der Notruf 112 bei Stromausfall?

Nicht in jedem Fall. Die Notrufnummer 112 bleibt das Mittel der Wahl bei Gefahr für Leben und Gesundheit. Bei einem großflächigen Ausfall können jedoch Festnetz und Mobilfunk eingeschränkt oder überlastet sein. Für diesen Fall richten viele Kommunen Anlaufstellen ein, über die Notrufe auch ohne Telefonnetz abgesetzt werden.

• Die Verbandsgemeinde Rüdesheim beschreibt, dass bei Stromausfällen von mehr als 30 Minuten die Feuerwehrgerätehäuser besetzt werden. Dort können Notrufe über Fahrzeugfunk an die Leitstelle gehen.
• Die Stadt Stuttgart hat nach einer Meldung vom 23. Januar 2026 26 sogenannte Notfall-Leuchttürme an Feuerwachen und Bädern eingerichtet. Sie dienen laut Stadt als Anlaufstellen mit Notmeldung per Funk, medizinischer Erstversorgung, Lademöglichkeit für Geräte und amtlichen Informationen. Bei länger andauernder Lage können weitere Treffpunkte hinzukommen.

Ob es bei Ihnen eine solche Anlaufstelle gibt und wie sie heißt (Notfalltreffpunkt, Leuchtturm, Notrufpunkt), regelt Ihre Gemeinde. Fragen Sie jetzt bei Gemeinde oder Feuerwehr nach und notieren Sie die Adresse. Mehr zu Kontakten: Notfallkontakte bei Stromausfall.

Was ist nach dem Stromausfall zu tun?

Der Stromausfall endet nicht mit der ersten Lampe. Gehen Sie ruhig und der Reihe nach vor.

1. Geräte nacheinander einschalten. Schalten Sie große Verbraucher wie Herd, Waschmaschine und Heizung erst nach und nach an, damit das Netz nicht auf einmal belastet wird. Kontrollieren Sie, dass vorher alle Wärmegeräte ausgeschaltet waren.
2. Lebensmittel prüfen. Kühlschrank und Gefriergerät kontrollieren, verdächtige Ware entsorgen, aufgetautes Gefriergut nicht wieder einfrieren, sondern zeitnah verarbeiten.
3. Technik prüfen. Sicherungen, Fehlerstromschutzschalter, Router, Heizung und Uhren überprüfen. Bei Auffälligkeiten fragen Sie eine Elektrofachkraft.
4. Vorräte auffüllen. Ersetzen Sie Verbrauchtes sofort. Der Haushalt nach einer Krise ist die beste Zeit, die Vorsorge zu verbessern.
5. Erfahrungen auswerten. Notieren Sie, was gefehlt hat und was gut funktionierte. Passen Sie Ihre Liste an.

Krisenvorsorge: Was sollten Sie vor einem Stromausfall vorbereiten?

Krisenvorsorge heißt nicht, mit dem Schlimmsten zu rechnen, sondern einige Alltagsdinge so zu organisieren, dass ein Ausfall Sie nicht überrascht. Das BBK rät, dass jeder Haushalt einige Tage ohne Hilfe von außen auskommen sollte. Ein Stromausfall betrifft meist nur Ihr Quartier. Ein Blackout ist ein überregionaler, großflächiger Ausfall und deutlich seltener. Die Vorbereitung ist aber nahezu dieselbe, nur die Dauer ändert sich.

Bereich	Vorbereitung	Ratgeber / Bestenliste
Information	Kurbel- oder Batterieradio, NINA installiert, Cell Broadcast aktiviert, Papierliste mit Nummern	Kurbelradios im Vergleich
Strom	Powerbank, Ersatzbatterien, bei höherem Bedarf Powerstation	Powerstationen im Vergleich
Gesamtpaket	Lampe, Radio, Hygiene, Hausapotheke und Co. an einem Ort	Blackout-Boxen im Vergleich
Licht	Stirnlampe pro Person, Ersatzbatterien	Stirnlampen im Vergleich
Wasser und Essen	2 Liter pro Person und Tag, haltbare Lebensmittel für 3 bis 10 Tage	Notvorrat-Rechner
Wärme und Kochen	Decken, Schlafsäcke, Campingkocher, CO-Melder, Löschmittel	Campingkocher im Vergleich

Eine ausführliche Liste enthält die Stromausfall-Checkliste. Die gesamte Ausrüstung im Überblick bietet unser Ratgeber Notfallausrüstung im Haushalt. Fachbegriffe wie Blackout oder Autarkie erklärt das Glossar.

Was Sie kaufen sollten: Bestenlisten für den Stromausfall

Drei Anschaffungen helfen bei fast jedem Stromausfall am meisten. Vergleichen Sie diese nach den Kriterien, die im Ernstfall zählen: Energiequelle, Laufzeit, Robustheit und einfache Bedienung.

• Kurbelradios im Vergleich: Information und Warnungen ohne Netz
• Powerstationen im Vergleich: Laden von Handy, Lampen und kleinen Geräten
• Blackout-Boxen im Vergleich: gebündelte Grundausstattung für die ersten Tage

Planen Sie ein Notstromaggregat, vergleichen Sie auch die Notstromaggregate und beachten Sie die Sicherheitsregeln oben. Aggregate laufen nur im Freien, und der Anschluss ans Hausnetz gehört in die Hand einer Elektrofachkraft.

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Häufige Fragen

Quellen

• Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK): Stromausfall – Vorsorge und Selbsthilfe, Bürgerinformation (Ausgabe 3, Stand Januar 2019)
• BBK: Vorsorge und Handeln bei Stromausfall (abgerufen 2026)
• BBK: Checklisten zur Vorsorge für Krisen und Katastrophen (abgerufen 2026)
• BBK: In der Krise informiert sein (abgerufen 2026)
• BBK: Warnungen erhalten und verstehen (abgerufen 2026)
• Verbraucherzentrale: Cell Broadcast – Warnsystem für Katastrophen in Deutschland (Stand 15. September 2026)
• Verbraucherzentrale Niedersachsen: Verpflegung bei Stromausfall (Stand 4. August 2026)
• U.S. Department of Agriculture (USDA): Informationen zu Stromausfällen und Lebensmittelsicherheit (abgerufen 2026)
• Bundesnetzagentur: Versorgungsunterbrechungen Strom 2024 (Pressemitteilung vom 9. Oktober 2025)
• Landeshauptstadt Stuttgart: Notfall-Leuchttürme stärken den Bevölkerungsschutz (23. Januar 2026)
• Verbandsgemeinde Rüdesheim: Verhalten bei einem großflächigen Stromausfall oder Notrufausfall (Dezember 2022)

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